1. 订单完成流程

确定客户订单→系统生成订单-国外供应商/制造商→国内付汇→制造商发货至超润国际仓储中心→国际运输→海关申报→自贸区提货或者转海关至超润上海仓储中心→上海发货快递/物流送货上门→客户确认收货

2. 关于快递/物流

我们将在海关申报通过提货到超润上海仓储中心的一天内发货给客户，并在发货当日或次日提供货运单号给到客户。

3. 关于货品

超润向您保证所售商品均为正品行货，开具正规发票。

注：因厂家会不提前通知的情况下更改产品包装、附件或产地，本司不能确保客户收到的货物与本网站的图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同品牌同型号的主流产品一致。若本网站没有及时更新，敬请谅解！

4. 关于报关单

有需求可向销售经理处索取报关单

5. 关于TDS和MDS

随货提供产品的TDS和MDS

6. 关于您发布的采购需求（采购留言）

我们会有专人跟进您发布的采购需求，咨询回复的工作时间为：周一至周五。8:30-17:30,1个工作日（节假日除外）内会根据您留下的联系方式尽快联系您并给您答复，请耐心等待。

如您的问题特别紧急，请拨打我们的客户热线：客服热线：400-879-3341

7. 关于发货地址

超润上海仓储中心

8. 如何成为超润的客户？

您仅需在https://www.lubpur.com/进行注册认证，即可成为超润客户。

9. 在超润采购的产品有何优势？

超润产品都来自品牌直线采购或来自优质代理供应商，100%保证正品。产品齐全，正品行货，现货供应，价格合理，超快配送。

10. 超润有哪些特色的产品和服务？

我们的使命:让化学品采购更高效。超润产品中心拥有5000+ MRO工业产品供您选购，并为您提供专业的行业润滑解决方案。